Xã hội ngày càng phát triển dẫn đến internet cũng phát triển mạnh thì hình thức mua hàng qua mạng ngày càng được nhiều người tiêu dùng lựa chọn. Vì lợi ích tiện dụng mà việc mua hàng qua mạng đang trở thành nhu cầu bức thiết của người tiêu dùng. Tuy nhiên bên cạnh những tiện ích mà dịch vụ mua hàng qua mạng mang lại cũng đang xuất hiện những tiềm ẩn rủi ro, chính vì thế người tiêu dùng cần phải cảnh giác để tránh tình trạng bị lừa đảo.
Trên thị trường hiện nay vấn đề bán hàng qua mạng ngày càng phát triển thông qua các website, facebook… để bán các mặt hàng từ hàng gia dụng, đồ mỹ phẩm, thực phẩm, quần áo…. Mua hàng online đem lại không ít tiện ích cho người tiêu dùng, tuy nhiên đây là một trong những hình thức mua hàng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Vì thế lợi dụng tính chất ảo của mạng xã hội, nhiều người đã đánh vào lòng tin của khách hàng nhẹ dạ cả tin để bán các mặt hàng không rõ nguồn gốc, hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng xa với những gì quảng cáo…. Những yếu tố đó là sự cố người tiêu dùng hay mắc phải khi mua hàng với hình thức qua mạng internet
Qua như tìm hiểu thì có rất nhiều người thích mua hàng qua mạng vì sự tiện lợi cũng như dễ dàng giao dịch. Do nhiều người vì bận rộn với công việc hàng ngày, rồi lại chăm sóc con cái, cùng với nhiều công việc khác khiến cho họ không có nhiều thời gian để đến một cửa hàng nào đó để mua sắm những vật dụng cần thiết nên họ chọn hình thức mua hàng online, đơn vị cung ứng sẽ mang đến tận nơi để không làm mất thời gian của khách hàng.
Người bán thì cũng rất sẵn, còn người tiêu dùng mua cũng rất tiện ích, chính vì vậy nên các giao dịch online cứ thế nở rộ và phát triển. Người tiêu dùng chỉ cần ngồi một nơi và chỉ cần một cái nhấp chuột thì hàng hóa đặt mua trực tuyến sẽ được chuyển đến tận nơi vì vậy bán hàng online đang được phát triển một cách chóng mặt với vô số những mặt hàng khác nhau, phục vụ nhu cầu thị hiếu của khách hàng
Một điểm đặc biệt nữa của bán hàng oline mà được người tiêu dùng tin chọn vì các cửa hàng không bao giờ đóng cửa, luôn luôn phục vụ quý khách hàng 24/24
Tuy nhiên bên cạnh những thuận lợi như vậy, việc kinh doanh qua mạng xã hội cũng khiến cho người tiêu dùng phải bao phen dở khóc dở cười khi có nhiều người đã mạo danh, lừa đảo lòng tin của người tiêu dùng, bán các mặt hàng không giống như quảng cáo, các sản phẩm kém chất lượng.
Cùng với những tiện ích mà mua hàng qua mạng mang đến thì không thể tránh được những rủi ro luôn đi kèm. Tình trạng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản qua mạng đang diễn ra nhanh chóng với những diễn biến vô cùng phức tạp với nhiều các phương thức và thủ đoạn mới
Các vấn đề mà người tiêu dùng hay phản ánh , khiếu nại như: Giao sản phẩm sai, sản phẩm không có những thông số kỹ thuật khác như các quảng cáo trên website, giao hàng chậm, giao thiếu hàng khuyến mại, giao hàng đã bị hỏng nhưng vẫn không thu hồi lại, sản phẩm không có nhãn mác, tem bảo hành, xuất xứ hàng một nới nhưng quảng cáo hàng một nẻo, hủy đơn hàng không rõ lý do, không cung cấp hóa đơn khi xuất hàng..
3. Do người tiêu dùng thiếu thông tin khi mua hàng qua mạng
Theo như bộ công thương cho biết việc người tiêu dùng mua hàng theo hình thức truyền thống thì có thể cầm nắm, nhìn tận mắt để đánh giá được sản phẩm thì việc mua hàng trực tuyến lại hạn chế cho người tiêu dùng về mặt đánh giá sẩn phẩm
Người tiêu dùng khi mua hàng trực tuyến họ chỉ nhìn thấy sản phẩm của mình qua các thiết bị như máy tính, điện thoại smart phone khi kết nối mạng thường tiềm ẩn những rủi ro là sản phẩm không được giống như sự thật. Với những công nghệ cao dẫn đến hình ảnh có thể bị sai lệch cao so với bên ngoài.
Ngoài ra việc tiếp cận các thông tin về an toàn, hoặc cảnh báo của sản phẩm cũng được biết là khó khăn hơn so với hình thức người tiêu dùng mua sắm truyền thống
Trước những việc mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên phổ biến với người tiêu dùng, rất nhiều người mua hàng trực tuyến gặp rủi ro do một số nguyên nhân do không hiểu được trực tiếp về sản phẩm trước khi mua hàng, bỏ qua những phần điều khoản liên quan đến đổi và trả sản phẩm, giao nhận và bảo hành… vì chỉ nhìn qua màn hình máy tính, điện thoại quá nhỏ trong khi đó phần này bao gồm những nội dung khá quan trọng
Bên cạnh đó mua hàng từ các cá nhân qua mạng xã hội thậm chí còn tồn tại nhiều rủi ro hơn. Đối với một số trường hợp phát sinh tranh chấp, người tiêu dùng cho biết không thẻ liên hệ được với cá nhân qua điện thoại, hoặc đia chỉ cung cấp
Siêu thị aloola được biết đến là một trong những kênh bán hàng trực tuyến được người tiêu dùng tin chọn trong suốt hơn 7 năm qua. Cùng với những kinh nghiệm cũng như sự tin tưởng của quý khách hàng, chúng tôi có những lời khuyên bổ ích được rút sau một quá trình cung cấp sản phẩm là:
Tìm hiều và nghiên cứu kỹ về hình thức mua sắm trực tuyến này
Khuyến cáo của siêu thị Aloo la là người tiêu dùng nên mua hàng ở những tráng website uy tín, được cấp phép hoạt động cũng như có thông tin liên lạc rõ rang như địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế…. Cũng như nên tìm hiều kỹ các điều kiện và các điều khoản của trang web, đặc biệt là những điều khoản về bảo hành, hoàn tiền, trả lại hàng, giao nhận…
Siêu thị trực tuyến aloola.vn khuyên bạn nên tìm hiểu về những sản phẩm hay những dịch vụ mà trước khi mua. Người tiêu dùng có thể tìm kiếm thông tin về những sản phẩm, dịch vụ trên internet như nguồn gốc xuất xứ, những tính năng, đánh giá sản phẩm để tránh mua phải những hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng
Kinh nghiệm của siêu thị bán hàng trực tuyến Aloola cho biết rằng người tiêu dùng phải cảnh giác với những yêu cầu cung cấp thông tin như những trang web lạ như: Họ tên, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ, sở thích, tiền sử khám bệnh… Đây là những trang web sử dụng thông tin người tiêu dùng trái với pháp luật, gây ra những phiền toái cho người tiêu dùng hoặc họ có những hành vi đánh cắp những thông tin tài chính của người tiêu dùng
Cảnh báo của siêu thị aloola là người tiêu dùng nên cẩn thận với những trang web, tài khoản mạng xã hội lạ thường quảng cáo sản phẩm với giá rất thấp hoặc có những khuyến mại lớn, yêu cầu người tiêu dùng phải cung cấp thông tin và chia sẻ chương trình.
Siêu thị trực tuyến aloola nhấn mạnh việc người tiêu dùng phải cảnh giác với những thông báo về việc trúng thưởng phiếu mua hàng dùng để mua sản phẩm của các công ty. Thường phiếu mua hàng có giá trị nhỏ hơn giá trị của sản phẩm, cho nên người tiêu dùng phải chi thêm một khoản tiền nữa
Nhưng khi người tiêu dùng nhận hàng thì giá trị của sản phẩm có giá trị thấp hơn so với những khoản tiền mà người tiêu dùng bỏ ra. Cảnh giác tương tự với những hình thức trúng thưởng mà người tiêu dùng phải nhận đóng tiền thuế và phí để nhận được sản phẩm
Chính vì thế siêu thị trực tuyến Alo ola mong người tiêu dùng sáng suốt khi chọn cho mình những trang web uy tín chất lượng để mua hàng
Siêu thị bán hàng trực tuyến aloola với hơn 7 năm kinh nghiệm chuyên cung cấp các sản phẩm làm đẹp, mẹ và bé, sức khỏe, đồ điện, đồ gia dụng. Aloola.vn đã và đang chiếm được nhiều niềm tin của rất nhiều khách hàng tại Hà Nội nói riêng cũng như trên toàn quốc nói chung
Aloola đã có được vị trí trên thị trường từ nhiều năm nay là nhờ vào sự tin tưởng và ủng hộ của quý khách hàng. Với tiêu chí làm việc luôn đặt “ Chất Lượng Là Danh Dự” aloola.vn cam kết luôn cung cấp cho quý khách hàng những sản phẩm có chất lượng tốt nhất. Siêu thị trực tuyến Aloola.vn nói KHÔNG với hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Aloola.vn đã cụ thể hóa một phần cam kết này thông qua việc đầu tư mạnh về nhân sự khi tại Aloola.vn luôn có đội ngũ giám sát chất lượng, trực tiếp dùng thử sản phẩm để kiểm tra độ an toàn trước khi trao tới tay người tiêu dùng. Siêu thị online Aloola luôn tâm niệm rằng, giá trị sức khỏe của người tiêu dùng chính là nền tảng đảm bảo sự uy tín của Aloola.vn trong mỗi sản phẩm mà Aloola.vn cung cấp cho khách hàng.
Đặc trưng của Aloola so với các kênh bán hàng online khác ngoài lịch sử và kinh nghiệm phát triển nhiều năm, thì sự đa dạng nhóm hàng và chất lượng của từng mặt hàng chính là yếu tố then chốt, quan trọng nhất đưa người tiêu dùng đến với kênh mua sắm online này. Sản phẩm chăm sóc sức khỏe – sắc đẹp và đồ điện – điện tử, thời trang là những nhóm hàng chính Aloola kinh doanh trong suốt nhiều năm qua. Số lượng nhóm hàng là vô cùng đa dạng, ở mọi lứa tuổi, đáp ứng được nhu cầu lớn của khách hàng. Trong đó, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và làm đẹp vẫn là thế mạnh lớn nhất của siêu thị Aloola với gần như đầy đủ tất cả các mặt hàng mỹ phẩm, thực phẩm chức năng làm đẹp, chăm sóc sức khỏe trong nước cũng như được nhập khẩu, xách tay chính hãng từ các quốc gia hàng đầu thế giới bao gồm: Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia và nhiều nước châu Âu khác.
Bên cạnh Website siêu thị aloola.vn còn cung cấp cho quý khách hàng những Fanpage bán hàng : Ngoài website chính thức Aloola.vn, Siêu thị trực tuyến Aloola còn hoạt động trên các kênh facebook, zalo với rất nhiều kênh vệ tinh vô cùng đa dạng như: Sức khỏe sắc đẹp, Phụ nữ làm đẹp, Siêu thị Sâm Hàn Quốc, Hàng Nhật Chuẩn, 1001 Bí kíp làm đẹp hiệu quả không tốn kém, Tư vấn giảm cân – Tìm lại vóc dáng xưa…Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi giúp khách hàng tiếp cận được các sản phẩm cũng như các thông tin về sức khỏe, làm đẹp mới nhất, đầy đủ và chính xác nhất, được cập nhật hàng ngày, hàng giờ. Thống kê số lượng thích trang fanpage của Aloola.vn: Aloola – Siêu thị uy tín: hơn 28 nghìn lượt thích , Sức khỏe sắc đẹp: hơn 18 nghìn lượt thích Aloola – Chất lượng là danh dự: hơn 6 nghìn, Siêu thị Sâm Hàn Quốc hơn: 1600 lượt thích....
Nếu bạn có nhu cầu hãy liên hệ ngay với siêu thị trực tuyến Aloola.vn ngay hôm nay, mọi nhu cầu về một hình thức mua hàng online uy tín sẽ được đáp ứng một cách tốt nhất. Chỉ cần ngồi ở nhà với một chiếc máy vi tính, hay đơn giản là một chiếc điện thoại, bạn đã có thể dễ dàng mua sắm thỏa thích trên Aloola.vn. Bạn sẽ được Hướng dẫn đặt mua hàng với một số thao tác cực kỳ đơn giản, không hề phức tạp một chút nào, vậy là bạn đã dễ dàng giao dịch xong và chỉ việc ngồi nhà nhận hàng trong vòng 24h (Trừ những trường hợp ngoại cảnh khách quan: Tắc đường, mưa bão,vvv…).
Mua hàng trực tuyến là hình thức vô cùng tiện lợi cho người tiêu dùng khi thời đại bùng nổ công nghệ thông tin. Vậy thì, nếu bạn là một tín đồ mua hàng online, bạn chắc chắn sẽ không thể bỏ qua một trong những kênh Siêu thị trực tuyến như Aloola.vn đúng không? Chúc qúy khách hàng có những giây phút mua hàng onlinne thoải mái và lựa chọn được sản phẩm phù hợp cho mình tại siêu thị trực tuyến aloola.vn.
