GỌI NGAY

Chương trình khuyến mãi

0914.844.666 - 0985.667.004

Hướng dẫn đặt mua hàng

Hướng dẫn mua hàng tại Aloola.vn

I. ĐẶT HÀNG:

1. Đặt hàng bằng điện thoại:

Để đặt hàng qua điện thoại, Quý Khách thực hiện theo các bước sau:
- Tra cứu thông tin và mã sản phẩm mình cần qua Website  www.aloola.vn
- Gọi điện thoại tới một trong số Hotline của Aloola.vn -  để đặt hàng. Quý khách vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

+ Tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm, số lượng yêu cầu

+ Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty, ….
+ Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ
+ Phương thức thanh toán

  2. Đặt hàng qua website:

 Để đặt hàng qua website, Xin Quý khách vui lòng làm theo những bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào hệ thống của Aloola.vn hoặc

• Bước 2: Quý khách lựa chọn sản phẩm thông qua hệ thống danh mục sản phẩm, hay qua công cụ “tìm kiếm sản phẩm”. Nhấp chuột vào mục xem chi tiết sản phẩm hoặc hình ảnh minh họa để xem thêm thông tin sản phẩm.

• Bước 3: Khi chọn “Đặt hàng”, sản phẩm Quý khách vừa chọn sẽ được chuyển và ghi nhớ vào giỏ hàng. Ở bước Xem và cập nhật giỏ hàng Quý khách có thể cập nhật số lượng hàng hóa cần mua, xóa bỏ, hay thêm sản phẩm vào giỏ hàng khi nhấp chuột “Tiếp tục mua hàng”, hệ thống sẽ tự quay trở lại gian trưng bầy sản phầm và tiếp tục mua sắm. 

• Bước 4: Nếu Quý khách quyết định đặt hàng, chọn “Điền đầy đủ thông tin vào đơn đặt hàng ”. Hệ thống sẽ hiển thị trang điền thông tin và địa chỉ người mua hàng. Sau khi điền thông tin hợp lệ. Quý khách bấm “ Đã hoàn tất đơn hàng ...” để gửi đơn đặt hàng của bạn cho Aloola.vn

 Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, Chúng tôi sẽ liên lạc ngay với bạn để xác nhận lại và sẽ giao hàng trong thời gian sớm nhất có thểy.
 

 Sau khi khách hàng đặt hàng, nhân viên giao hàng của aloola.vn sẽ tiến hành liên hệ và giao hàng cho quý vị trong thời gian vòng 24h (Trừ những trường hợp ngoại cảnh khách quan: Tắc đường, mưa bão,vvv…).

 

CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN

  1. Thanh toán bằng tiền mặt:

 - Với khách hàng trong trong nội thành Hà Nội chúng tôi sẽ giao hàng Miễn phí ( với đơn hàng từ 500 nghìn trở lên) tận nơi và khách hàng thanh toán 100% tiền ngay sau khi nhận được hàng.

Với

- Thanh toán Lúc nhận hàng với các khách hàng ở các tình: Quý khách có thể thanh toán tiền khi nhận hàng - thanh toán cho nhân viên bưu điện đến giao hàng ( Nếu lựa chọn hình thức này Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển và phí thu tiền tại chỗ COD- Theo mức phí của bưu điện )

Chú ý: Hình thức này không áp dụng với một số mặt hàng đặc biệt như hàng dễ vỡ, hàng nước, chai thủy tinh ....


2. Thanh toán chuyển khoản:

Với các khách hàng ở ngoại thành hoặc ở các tỉnh xin vui lòng Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng hoặc chuyển khoản qua Máy ATM ( Nếu thanh toán chuyển khoảng quý khách sẽ được hỗ trợ 50% phí vận chuyển hoặc miễn phí vận chuyển ( với một số mặt hàng)
    * Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi bằng một trong những tài khoản sau:

Thanh toán qua Ngân hàng, qua ATM

Áp dụng cho trường hợp ngoại thành Hà Nội và các tỉnh thành khác, xin Quý khách vui lòng thanh toán phí mua sách qua tài khoản sau:

Ngân hàng BIDV- Chi nhánh Quang Trung

Chủ tài khoản: Đặng Quốc Hùng

Số tài khoản: 12310000100172

   
    * Sau khi bạn thực hiện chuyển khoản cho chúng tôi vào một trong những tài khoản trên, bạn vui lòng nhắn tin hoặc gọi điện đến số Hotline của Aloola.vn để thông báo cho chúng tôi biết chi tiết giao dịch chuyển tiền của bạn.

Sau khi chúng tôi nhận được tiền thanh toán, chúng tôi sẽ thực hiện chuyển hàng cho quý  khách ngay trong ngày.

3. Thanh toán qua các hệ thống thanh toán điện tử:

Thanh toán qua hệ thống thanh toán trực tuyến NgânLượng.vn

 

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
 
1. Đối với những khách hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội cũ: 

Thanh toán trực tiếp với người giao hàng.
- Miễn phí vận chuyển ( áp dụng  với đơn hàng từ 300.000đ trở lên) .
- Với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 300.000đ, xin quý khách vui lòng trả thêm tiền vận chuyển.
Thời gian giao hàng: giao hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận đơn hàng.

2. Đối với những khách hàng ngoại tỉnh và ngoại thành Hà Nội: 

- Sau khi đặt hàng quý khách thanh toán trước giá trị đơn hàng + phí vận tải cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng.
- Sau khi thanh toán xong, Quý khách thông báo với chúng tôi về việc chuyển tiền.
- Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay cho Quý khách.
Thời gian giao hàng:
- Chuyển phát nhanh: trong vòng 24h - 48h
- Chuyển hàng thông thường trong vòng 2 - 3 ngày (phụ thuộc vào khoảng cách từ chúng tôi tới địa điểm giao hàng).

 

Tin tức