Hướng dẫn mua hàng tại Aloola.vn

Để khách hàng thuận tiện nhất trong việc mua hàng, Siêu thị trực tuyến  Aloola.vn cung cấp nhiều phương thức đặt hàng hiện đại. Với những thao tác đơn giản, Quý khách có thể đặt mua những sản phẩm mình ưng ý ngay tại nhà với thời gian ngắn nhất: 

I. ĐẶT HÀNG:

1. Đặt hàng bằng điện thoại:

- Để đặt hàng qua điện thoại, Quý Khách thực hiện theo các bước sau:
- Tra cứu mã sản phẩm mình cần (qua Website www.aloola.vn )
- Gọi điện thoại tới số  Hotline: 0988 900 558 để đặt hàng. Quý khách vui lòng cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

+ Mã sản phẩm hoặc tên sản phẩm (trong trường hợp chưa có mã Code), số lượng yêu cầu
+ Địa chỉ nhận hàng: Nhà riêng, công ty, ….
+ Tên người nhận, Số điện thoại liên hệ
+ Phương thức thanh toán

  2. Đặt hàng qua website:

 Để đặt hàng qua website, Xin Quý khách vui lòng làm theo những bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào hệ thống của aloola.vn.

Truy cập vào một trong những địa chỉ sau: www.aloola.vn  

• Bước 2: Quý khách lựa chọn sản phẩm thông qua hệ thống danh mục sản phẩm, hay qua công cụ “tìm kiếm sản phẩm”. Nhấp chuột vào mục xem chi tiết sản phẩm hoặc hình ảnh minh họa để xem thêm thông tin sản phẩm.

• Bước 3: Khi chọn “Đặt hàng”, sản phẩm Quý khách vừa chọn sẽ được chuyển và ghi nhớ vào giỏ hàng. Ở bước Xem và cập nhật giỏ hàng Quý khách có thể cập nhật số lượng hàng hóa cần mua, xóa bỏ, hay thêm sản phẩm vào giỏ hàng khi nhấp chuột “Tiếp tục mua hàng”, hệ thống sẽ tự quay trở lại gian trưng bầy sản phầm và tiếp tục mua sắm. 

• Bước 4: Nếu Quý khách quyết định đặt hàng, chọn “Điền đầy đủ thông tin vào đơn đặt hàng ”. Hệ thống sẽ hiển thị trang điền thông tin và địa chỉ người mua hàng. Sau khi điền thông tin hợp lệ. Quý khách bấm “ Đã hoàn tất đơn hàng ...” để gửi đơn đặt hàng của bạn cho aloola.vn

 Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, aloola.vn sẽ liên lạc ngay với bạn để xác nhận lại và sẽ giao hàng trong thời gian sớm nhất có thểy.
 

 Sau khi khách hàng đặt hàng, nhân viên giao hàng của aloola.vn sẽ tiến hành liên hệ và giao hàng cho quý vị trong thời gian vòng 24h (Trừ những trường hợp ngoại cảnh khách quan: Tắc đường, mưa bão,vvv…).

 II. THANH TOÁN

  1. Thanh toán bằng tiền mặt:

 -  Với những sản phẩm chúng tôi có hàng sẵn trong kho Khách hàng có thể đặt hàng Aloola.vn sẽ giao hàng tận nơi. Đặc biệt trong nội thành Hà Nội chúng tôi sẽ giao hàng Miễn phí ( với đơn hàng từ 200 nghìn trở lên) tận nơi và khách hàng thanh toán 100% tiền ngay sau khi nhận được hàng.

- Với những sản phẩm chúng tôi không có sẵn hàng trong kho Khách hàng phải đặt hàng qua wbsite hoặc nhân viên tư vấn thông qua hệ thống hỗ trợ trực tuyến. Số tiền đặt cọc là 50% giá trị sản phẩm. Ngay sau khi có đơn đặt hàng thì khoảng 1 - 7 ngày sau khách hàng sẽ nhận được sản phẩm tùy vào hình thức vận chuyển. Chi phí chuyển hàng sẽ được chúng tôi tính toán và cho vào giá để khách hàng chọn lựa từng gói chuyển phát nhanh cụ thể.


2. Thanh toán chuyển khoản:

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

    * Quý khách có thể thanh toán cho chúng tôi bằng một trong những tài khoản sau:

1. Ngân hàng VietcomBank - Chi nhánh Thăng Long

Chủ tài khoản: Đặng Quốc Hùng

Số tài khoản: 0491001914058

2. Ngân hàng BIDV- Chi nhánh Quang Trung

Chủ tài khoản: Đặng Quốc Hùng

Số tài khoản: 12310000100172

3. Ngân hàng Agribank - Chi nhánh Bắc Hà Nội

Chủ tài khoản: Đặng Quốc Hùng

Số tài khoản : 1440205202245

4. Ngân hàng kỹ thương Việt Nam - Techcombank

Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Thanh Hoài

Số tài khoản : 10822678377013

5. Ngân hàng VietinBank

Chủ tài khoản: Đỗ Xuân Tùng

Số tài khoản: 711A28882466

    * Sau khi bạn thực hiện chuyển khoản cho chúng tôi vào một trong những tài khoản trên, bạn vui lòng gửi Email đến hòm thư dangquochung.it@gmail.com hoặc gọi điện đến số 0988 900 558 để thông báo cho chúng tôi biết chi tiết giao dịch chuyển tiền của bạn. Sau khi chúng tôi nhận được tiền thanh toán, chúng tôi sẽ thực hiện chuyển hàng cho quý  khách ngay trong ngày.

3. Thanh toán qua các hệ thống thanh toán điện tử:

Thanh toán qua hệ thống thanh toán trực tuyến NgânLượng.vn

III. GIAO HÀNG
 
1. Đối với những khách hàng trong phạm vi nội thành Hà Nội cũ: 

Thanh toán trực tiếp với người giao hàng.
- Miễn phí vận chuyển ( áp dụng  với đơn hàng từ 200.000đ trở lên) .
- Với đơn hàng có giá trị nhỏ hơn 200.000đ, xin quý khách vui lòng trả thêm tiền vận chuyển.
Thời gian giao hàng: giao hàng trong vòng 24g kể từ khi nhận đơn hàng.

2. Đối với những khách hàng ngoại tỉnh và ngoại thành Hà Nội: 

- Sau khi đặt hàng quý khách thanh toán trước giá trị đơn hàng + phí vận tải cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng.
- Sau khi thanh toán xong, Quý khách thông báo với chúng tôi về việc chuyển tiền.
- Chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng ngay cho Quý khách.
Thời gian giao hàng:
- Chuyển phát nhanh: trong vòng 24h
- Chuyển hàng thông thường trong vòng 3 - 5 ngày (phụ thuộc vào khoảng cách từ chúng tôi tới địa điểm giao hàng).

• Hình thức giao hàng - vận chuyển
• Hướng dẫn thanh toán

• Hình thức giao hàng - vận chuyển
• Hướng dẫn thanh toán
• Hướng dẫn mua hàng tại Aloola.vn

• Hướng dẫn mua hàng tại Aloola.vn
• Hướng dẫn thanh toán
• Hình thức giao hàng - vận chuyển